“CASOS DE EXITO”

Desarrollamos a medida en diferentes lenguajes. Somos especialistas en sistemas.

Sistema de pedidos para casino

Nuestra Solución


Ayudamos a Mace a diseñar y construir una aplicación móvil que se integra de mejor forma con la rutina de los trabajadores, proporcionando información sobre el menú diario del casino facilitando que los trabajadores puedan gestionar de mejor forma su menú para el almuerzo.


El Desafio


Las personas hacen uso de los casinos, en su mayoría, todos a la misma hora. Esto provoca, muchas veces, un flujo de pedidos imposibles de atender correctamente, generando insatisfacción a los usuarios debido a los largos tiempos de espera y alimentos no siempre en su óptima preparación Mace requería principalmente solucionar los tiempos de espera. Sus trabajadores al reservar sus menús por medio de la aplicación, ayudan al personal del casino a tener los pedidos a tiempo. Además permite obtener la información del menú del día, de la semana y del mes. Para enfrentar estos desafíos le sugerimos a mace definir la aplicación y sus funcionalidades de acuerdo al feedback de los trabajadores y a las necesidades de ellos; y luego continuar con una fase de desarrollo, en la que se contaría con mayor certeza para estimar e implementar lo diseñado.


El Proceso

Desde un principio se hizo evidente que Mace es del tipo de clientes con quienes nos gusta trabajar: estaban muy preocupados de las necesidades de sus trabajadores, y de hecho nos entregaron la información necesaria sobre el problema y las necesidades del usuario. Esto nos permitió enfocar nuestros esfuerzos en las fases de Arquitectura de información, Diseño y Desarrollo. En paralelo, estuvimos investigando sobre las tecnologías más apropiadas para la implementación de la app, esto nos permitió lograr un excelente resultado en el desarrollo del producto, con esta aplicación se logra entregar un mejor servicio y es muy bien percibida por parte de los colaboradores.


HAN CONFIADO EN NOSOTROS

Primero pensamos y solucionamos el problema, luego desarrollamos el software


En nuestros 13 años de experiencia desarrollando soluciones de alta complejidad para grandes empresas, emprendimientos desafiantes y desarrollos a medida hemos aprendido que lo fundamental es pensar en cómo alcanzar el objetivo real que motiva la creación del software, no solamente el programar un sistema.

En Idea Uno no solamente encontrará desarrollo informático de alto nivel técnico, sino además un equipo que sabe que lo importante es desarrollar una pieza de software de calidad que esta sirva para cumplir los objetivos de nuestros clientes.